Politique de confidentialité

Natal (ci-après dénommée « cette boutique ») reconnaît l'importance de la protection des données personnelles de ses clients et s'efforce de les traiter et de les protéger conformément à la Loi sur la protection des données personnelles (ci-après dénommée « Loi sur la protection des données personnelles ») et à la politique de confidentialité suivante (ci-après dénommée « la présente Politique de confidentialité »).
1. Définition des données personnelles
Dans la présente Politique de confidentialité, le terme « données personnelles » désigne les données personnelles telles que définies à l'article 2, paragraphe 1, de la Loi sur la protection des données personnelles, c'est-à-dire les informations concernant une personne vivante permettant d'identifier une personne spécifique grâce à son nom, sa date de naissance ou toute autre description qu'elles contiennent (y compris les informations facilement comparables à d'autres informations et permettant ainsi d'identifier une personne spécifique), ou les informations comprenant un code d'identification personnel.
2. Finalité de l'utilisation des données personnelles
Cette boutique utilisera vos données personnelles aux fins suivantes :
(1) Fournir nos services.
(2) Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes de renseignements.
(3) Pour vous fournir des informations sur nos produits, services, etc.
(4) Pour répondre aux comportements contraires à nos conditions, politiques, etc. (ci-après dénommées « Conditions, etc. ») concernant nos services.
(5) Pour vous informer des modifications apportées à nos conditions, etc. concernant nos services.
(6) Pour nous aider à améliorer nos services et à en développer de nouveaux.
(7) Pour créer des données statistiques relatives à nos services, traitées dans un format non identifiable.
(8) À d'autres fins accessoires aux finalités d'utilisation susmentionnées.
3. Modifications de la finalité d'utilisation des informations personnelles
Notre boutique peut modifier la finalité d'utilisation des informations personnelles dans la mesure jugée raisonnablement pertinente. Si nous modifions la finalité d'utilisation des informations personnelles, nous vous en informerons ou vous en informerons publiquement.
4. Restrictions d'utilisation des informations personnelles
Notre boutique ne traitera pas les informations personnelles au-delà de la mesure nécessaire à la réalisation de la finalité d'utilisation sans votre consentement, sauf dans les cas autorisés par la Loi sur la protection des informations personnelles ou d'autres lois et réglementations. Toutefois, ceci ne s'applique pas dans les cas suivants :
(1) Lorsque la loi l'exige
(2) Lorsqu'il est nécessaire de protéger la vie, l'intégrité physique ou les biens humains et qu'il est difficile d'obtenir le consentement du client
(3) Lorsqu'il est particulièrement nécessaire d'améliorer la santé publique ou de promouvoir le développement sain des enfants et qu'il est difficile d'obtenir le consentement du client
(4) Lorsqu'il est nécessaire de coopérer avec une agence gouvernementale nationale ou locale, ou une partie mandatée par l'une ou l'autre, pour l'exécution de tâches prévues par la loi et que l'obtention du consentement du client est susceptible d'entraver l'exécution de ces tâches
5. Collecte appropriée des informations personnelles
Notre boutique recueillera les informations personnelles de manière appropriée et ne les obtiendra pas par des moyens frauduleux.
6. Gestion de la sécurité des informations personnelles
Notre boutique assurera la supervision nécessaire et appropriée de ses employés afin de garantir la gestion sécurisée des informations personnelles contre les risques tels que la perte, la destruction, la falsification et la fuite. De plus, lorsque nous externalisons tout ou partie du traitement des informations personnelles, nous assurerons la supervision nécessaire et appropriée pour garantir la gestion sécurisée des informations personnelles par le sous-traitant.
7. Communication à des tiers
Notre boutique ne communiquera pas d'informations personnelles à des tiers sans le consentement préalable du client, sauf si la divulgation est autorisée par la Loi sur la protection des renseignements personnels ou d'autres lois et règlements. Toutefois, les cas suivants ne constituent pas une communication à des tiers au sens défini ci-dessus :
(1) Lorsque des informations personnelles sont fournies dans le cadre de l'externalisation par notre boutique de tout ou partie du traitement des informations personnelles, dans la mesure nécessaire à la réalisation de l'objectif d'utilisation.
(2) Lorsque des informations personnelles sont fournies dans le cadre d'une succession d'entreprise suite à une fusion ou pour toute autre raison.
(3) Lorsque des informations personnelles sont utilisées conjointement conformément aux dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels.
8. Divulgation des informations personnelles
Lorsqu'un client demande la divulgation de ses informations personnelles en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels, notre boutique les lui communiquera sans délai après avoir confirmé que la demande émane du client lui-même (nous informerons le client si les informations personnelles n'existent pas). Toutefois, cette règle ne s'applique pas lorsque notre boutique n'est pas tenue de divulguer les informations en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels ou d'autres lois et règlements.
Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des sociétés de paiement à des fins de vérification d'identité, de confirmation de facturation et de vérification de solvabilité.
9. Correction, etc. des informations personnelles
Si un client demande la correction, l'ajout ou la suppression (ci-après dénommée « Correction, etc. ») d'informations personnelles conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels en raison d'informations inexactes, la Boutique confirmera que la demande émane du client lui-même, mènera sans délai toute enquête nécessaire pour atteindre l'objectif d'utilisation et, en fonction des résultats, corrigera, etc. les informations personnelles et en informera le client (si elle décide de ne pas procéder à la correction, etc., la Boutique en informera le client). Toutefois, cette disposition ne s'applique pas si la Boutique n'est pas tenue d'effectuer la correction, etc., en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels ou d'autres lois et réglementations. 10. Suspension de l'utilisation des renseignements personnels, etc.
Si un client nous demande de suspendre ou de supprimer (ci-après dénommée « Suspension de l'utilisation, etc. ») ses renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels, au motif que ses renseignements personnels sont traités au-delà des fins d'utilisation annoncées précédemment ou qu'ils ont été obtenus par des moyens frauduleux, et si nous estimons que la demande est justifiée, nous vérifierons l'identité du client, suspendrons rapidement l'utilisation de ses renseignements personnels et l'en informerons. Toutefois, cette disposition ne s'applique pas si nous ne sommes pas tenus de suspendre l'utilisation, etc., en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels ou d'autres lois et réglementations.
11. Utilisation des cookies et autres technologies
Nos services peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires. Ces technologies nous aident à comprendre comment nos services sont utilisés et contribuent à leur amélioration. Les utilisateurs souhaitant désactiver les cookies peuvent le faire en modifiant les paramètres de leur navigateur web. Cependant, la désactivation des cookies peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités de nos services.
12. Demandes de renseignements
Pour toute demande de divulgation, commentaire, question, réclamation ou autre demande concernant le traitement des renseignements personnels, veuillez contacter les coordonnées indiquées dans notre section « Informations basées sur la loi sur les transactions commerciales spécifiées » ou utiliser le formulaire de demande sur la page de notre boutique.
13. Amélioration continue
Notre boutique examinera en détail ses pratiques en matière de traitement des renseignements personnels, s'efforcera de les améliorer continuellement et pourra modifier la présente Politique de confidentialité si nécessaire.